CloudLabs Platformで、トレーニング、POC、あらゆる製品関連ニーズに対応するカスタムハンズオンラボを構築

現在、多くの組織が複雑な製品を開発し、技術トレーニングを提供し、先進テクノロジー分野で大規模な学習プログラムを運営しています。

ISVが自社ソリューションを紹介する場合、企業が社内チームを育成する場合、教育機関が学生の学習を支援する場合、あるいはトレーニングプロバイダーが専門家のスキルアップを支援する場合など、ユースケースは異なっても共通の課題が存在します。

標準的なラボ環境だけでは十分でないことがよくあります。特定の製品ワークフロー、インテグレーション、実際のユーザー体験に必ずしも合致しないためです。

CloudLabsプラットフォームは、このギャップを埋め、オンデマンドで実践的、かつカスタムメイドのラボ環境の構築を支援します。

固定的なラボ構成ではなく、必要な形でインタラクティブなラボ環境を構築でき、製品トレーニングやイネーブルメント、ハンズオン学習、認定、そして幅広いユースケースに対応するスケーラブルでインタラクティブなユーザー体験を提供します。

なぜカスタムラボがCloudLabsプラットフォームの重要な機能なのか

CloudLabsプラットフォームは、必要な形でラボ環境を構築することを支援します。ユーザーがラボとどのようにやり取りするか、管理者権限をどう定義するか、そして全体的な体験をどのように提供するかをコントロールできます。

• インフラのオンデマンド提供: 製品のニーズに応じてラボインフラを設定できます。
  • クラウドプラットフォーム(AWS、Azure、Google Cloud)を選択
  • ツール、依存関係、環境設定を構成
  • 製品のニーズに応じてラボ環境の動作を定義
• ワークフローとラボ体験のカスタマイズ: ユースケースに応じてラボフロー全体を設計できます。
  • 必要なツールとインテグレーションを追加
  • ラボガイドの手順を定義
  • 学習者がラボを完了するための成功基準を定義
  • チャレンジラボを構築
• ホワイトラベリングとブランディング: プラットフォームの見た目とアクセスを完全にカスタマイズできます。これにより、自社プラットフォーム体験の一部としてラボを提供できます。
  • CloudLabsではなく自社ブランドを使用
  • ラボアクセス用にカスタムドメインを設定
  • お好みのLMSとラボを統合
• カスタムランディングページ: 対象オーディエンスとユースケースに合わせた、ラボプログラム専用のランディングページを作成できます。
  • CloudLabsの専門家(SME)がさまざまなユースケースに応じたランディングページ作成を支援
  • オーディエンス(トレーニング、POC、ワークショップ)に応じて体験をカスタマイズ

ユースケースをプラットフォームに合わせるのではなく、CloudLabsプラットフォームはユースケースを中心にカスタムラボ体験を構築することを支援します。

CloudLabsプラットフォームはユースケースにどう適合するのか

組織によって、カスタムラボの活用方法はさまざまです。CloudLabsでは、ビジネス目標、対象オーディエンス、製品要件に基づいてラボ環境を設計できます。

これらすべてのユースケースは、ブラウザベースのアクセス、LMSインテグレーション、マルチクラウド対応、詳細なレポート、リアルタイムサポートといったCloudLabsプラットフォームのコア機能によってサポートされています。

組織タイプ	主な目的	CloudLabsがどのように役立つか	成果
ISV/エンタープライズ	製品の販売、紹介、導入拡大	製品機能を紹介するデモラボ ハンズオン評価のための製品トライアルラボ 実際のユースケースに基づく完全レプリカのPOCラボ ワークショップ、イベント、ウェビナー向けラボ 従業員や営業チーム向けの社内トレーニングラボ 顧客・パートナーイネーブルメント向けの外部ラボ	製品理解の迅速化 デモやPOCからのコンバージョン向上 顧客・パートナーエンゲージメントの向上
教育機関(EDU)	カリキュラムに沿った体系的な学習の提供	実践的学習のためのVMベースラボ 実践的なトレーニングのためのクラウドベースラボ コース目標に沿った認定ラボ 教育機関のカリキュラムニーズに合わせて設計されたカスタムラボ	学習成果の向上 コース修了率の向上 学生エンゲージメントの向上
トレーニング企業	実践的なスキルアップと技術トレーニングの提供	技術に焦点を当てたスキルアップラボ 高度な学習プログラム向けのハンズオン環境 特定のトレーニングコースに合わせたカスタムラボ	より高い学習成果 スキル開発の向上 トレーニングプログラムの価値向上

CloudLabsプラットフォームのコア機能

ISV、企業、教育機関、トレーニング企業を問わず、効果的なラボ体験を提供するには特定の機能が不可欠です。CloudLabsプラットフォームは、これらをすべてのカスタムラボ環境に標準で提供します。

• Direct Web Connect: 外部ソフトウェアのインストールなしに、任意のWebブラウザからラボにアクセスできます。
• LTIインテグレーション: CloudLabsはLTI 1.1および1.2を使用して、MoodleやCanvasなどさまざまなLMSシステムとシームレスに統合します。
• Shadow VM: インストラクターや管理者はShadow VM機能を使用してユーザーの仮想マシンに接続し、リアルタイムで監視とサポートを提供できます。
• 24時間365日のプレミアムサポート: 専任のサポートチームが24時間365日体制で対応し、ラボに関するお問い合わせに適切なソリューションを提供します。
• 詳細なレポート: ダウンロード可能なPower BIレポートにより、ユーザーのデプロイメント、アクティブ/アイドル状態のラボ、関連コストに関する包括的なインサイトをダッシュボード形式で確認できます。
• カスタムポータルアクセス: デフォルトのURLではなく、カスタマイズされたURLを持つ専用ポータルを利用できます。
• マルチクラウド対応: 必要に応じてAWS、Microsoft Azure、Google Cloud、または自社のクラウドインフラ上でラボを実行できます。

CloudLabsプラットフォームの機能

• 専用VMと共有VM: ユーザーごとの専用VMを選ぶか、マルチセッション機能を使って複数ユーザーで1台の仮想マシンを共有するかを選択できます。
• 高度なコスト最適化機能: ラボの利用状況を簡単に追跡・制限し、稼働時間をスケジュールし、アイドル状態のラボの自動シャットダウンを行うことで、精緻なコスト管理が可能です。
• 統合ラボマニュアル: 仮想マシン内に統合されたステップバイステップの詳細なラボガイドにアクセスでき、シームレスなガイド付き学習を実現します。
• 合理化されたユーザー体験: メールまたは引き換えコードでユーザーを招待できます。サインイン後、ユーザーは追加のソフトウェアをインストールすることなく、すぐに仮想ラボにアクセスできます。
• 自動化: ラボのクローン作成、REST API、今後提供予定のPowerShellモジュールなどの操作を自動化し、生産性を高め、手作業を削減します。
• セキュリティとコンプライアンス: SOC 2 Type II、GDPR、ISO 27001:2022への積極的な準拠により、データと情報の完全な安全性を確保します。
• 専用アクセス権限: アクセス権限に応じて適切なクラウド環境を選択・利用できます。クラウドごとにユーザー固有の権限を設定するには、リクエストを弊社チームまで共有してください。

必要に応じてラボをカスタマイズ

以下は、利用可能な主なカスタマイズオプションの一部です。

利用可能なカスタマイズ	内容
ラボ環境のセットアップ	特定の製品要件に合わせて構成された、オーダーメイドのハンズオンラボにアクセスできます。
カスタム環境制御(オープン vs 制限付き)	自由に探索できる完全オープンな環境や、特定リソースへのアクセスを制限した環境を提供できます。必要に応じて柔軟なサンドボックス環境または制御された構成を選択できます。
カスタムロールと権限の設定	必要に応じてインストラクター、ファシリテーター、参加者のアクセスを設定できます。
ホワイトラベリングのリクエスト	CloudLabsのブランディングを自社ブランディングに置き換えるリクエストを共有できます。

これらのカスタマイズオプションにより、組織は自社の運用要件やトレーニング要件に合わせたラボ環境を構築できます。

CloudLabsプラットフォームのProof of Conceptから始める

大規模にカスタムラボを展開する前に、組織や教育機関は多くの場合、CloudLabsのカスタム環境の妥当性をテストし、自社のユースケースにラボが正確に合致するかどうかを確認したいと考えます。

CloudLabsプラットフォームのガイド付きProof of Concept(POC)にサインアップし、定義した要件に対応したユニークなラボ環境を構築して、成功基準を設定しましょう。専門家チームがプロセス全体を通じて緊密にサポートします。

最初に明確な成功基準を設定することで、POCの焦点が定まり、測定可能で、目標に沿ったものになります。

POCフェーズでは、CloudLabsの専門家が以下をサポートします。

• カスタムラボ内での製品のデプロイと設定
• コンテンツ作成と組み込みガイドに関する包括的なサポートの利用
• オーダーメイドのユースケースに合わせた実際の製品ワークフローの再現
• ラボ環境のセットアップとリセットプロセスの自動化
• インストラクター、ファシリテーター、参加者のアクセス設定
• 社内チームまたは選定したユーザーによるパイロットラボの実施とフィードバックの記録
• 環境のパフォーマンスとスケーラビリティの評価
• 必要なツール、スクリプト、依存関係との互換性の検証
• 環境のセットアップ、自動化、トラブルシューティングに関する優先サポートの利用

各チームは、より大規模なオーディエンスへの展開前に、実際のワークフローをテストし、運用上のボトルネックを解消し、環境を確認できます。

CloudLabsプラットフォームでカスタムラボを構築する

CloudLabsプラットフォームのPOCにサインアップし、最終展開の前に実際のワークフローでラボ設定をテストしましょう。

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