Microsoft Exchange Onlineトレーニングを受講する方法

電子メールは、今日の世界で最も広く利用されているコミュニケーション手段の一つであり、あらゆる種類の組織で使用されています。ITやソフトウェアを含む各業界の多くの企業が、電子メールを管理するためにオンプレミスサーバーを使用しています。

これらのサーバーは社内に設置されており、継続的なメンテナンスと多額の投資が必要です。さらに、何か問題が発生した場合、組織は大きなダウンタイムと関連する混乱に直面する可能性があります。こうした課題には解決策が必要でした。

Microsoft Exchange Onlineは、これらの課題を解決することに焦点を当てて導入されました。このサービスは、メールや連絡先などのすべての情報をクラウドの助けを借りて一元化するという考え方に基づいています。

Exchange Onlineの学習は、深く理解する必要のある多くの機能があるため、難しい場合があります。さらに、トレーニングを受ける適切な場所を選ぶことも大変な作業になり得ます。幸い、このブログではその点をすべてカバーしています。

このブログでは、Microsoft Exchange Onlineとは何か、その仕組み、Microsoft Exchange Onlineトレーニングを受講する方法、そしてCloudLabsがどのように役立つかについて説明します。

Microsoft Exchange Onlineとは?

Microsoft Exchange Onlineは、ユーザーがデバイスから電子メール、カレンダー、連絡先、その他のタスクにアクセスできるホスト型メッセージングサービスです。デバイスは、スマートフォン、タブレット、コンピューターなど、インターネット接続があればどのようなものでも構いません。

このホスト型サービスは、オンプレミスのMicrosoft Exchange Serverのクラウド版であり、同じ技術を使用して構築されています。大容量のストレージ、暗号化されたメール、スマートフォンからのアクセス制御、セキュリティなどの機能を提供します。

Microsoft Exchange Onlineトレーニングを受講する方法

学習者がMicrosoftのExchange Onlineトレーニングに参加するには、いくつかのステップがあります。

関連するコースを選択する

このトレーニングを受講するために学習者が選べるコースは複数ありますが、自身のキャリア目標に最も合致する適切なコースを選択する必要があります。

1. Microsoft 365: Messaging Administrator Associate

このコースを受講すると、学習者はMicrosoft 365 Messaging Administratorとなり、ハイブリッドおよびクラウドのエンタープライズ環境において、受信者、コンプライアンス、脅威対策、メールフローの展開、構成、管理、トラブルシューティング、監視を行うことになります。

この認定資格を取得するには、学習者はMS-203認定資格を保有している必要があります。

このコースで評価されるスキル:

• 組織の設定とリソースを管理する
• メール転送アーキテクチャを計画・管理する
• ハイブリッド構成と移行を計画・実装する
• メッセージング環境を保護する

a. MS-203: Microsoft 365 Messaging

このコースは、メッセージの衛生管理、権限、メッセージングインフラ、ハイブリッド構成、移行、転送、メールボックス、クライアントアクセスの管理を担当するメッセージング管理者を対象としています。このコースでは、メッセージング管理者はライセンス供与、認証の種類、Microsoft 365アプリケーションとの統合に関する実務知識を有していることが求められます。

このコースで評価されるスキルは以下のとおりです:

• 組織の設定とリソースを管理する(30-35%)
• メール転送アーキテクチャを計画・管理する(20-25%)
• ハイブリッド構成と移行を計画・実装する(15-20%)
• メッセージング環境を保護する(25-30%)

2. MS-220: Troubleshooting Microsoft Exchange Online

このコースは、Microsoft Exchange Online環境における問題の特定、トラブルシューティング、解決についてしっかりとした理解を持つサポートエンジニアを対象としています。

このコースで評価されるスキルの一部は、次の項目のトラブルシューティングです:

• メールフローの問題(20–25%)
• コンプライアンスと保持の問題(25–30%)
• メールクライアントの問題(20–25%)
• Exchange Onlineの構成に関する問題(15–20%)
• ハイブリッドおよび移行に関する問題(10–15%)

このトレーニング向けに用意されている数少ないコースオプションの中で、このブログではMS-100: Microsoft 365 Identity and Servicesというタイトルのコース、MS-100に焦点を当てます。

コースについて知る

コースが提供する情報には多少のばらつきがある場合があるため、学習者はコースが実際に何を提供しているのかをよく理解しておく必要があります。

• 「about」セクションを注意深く読むようにしてください。
• コース受講後に習得できる学習目標とスキルを確認してください。

例えば、MS-100コースは、主にMicrosoft 365サービスの評価、計画、移行、展開、管理に携わり、アイデンティティ、セキュリティ、コンプライアンス、Power Platform、それを支える技術を含む企業向けのMicrosoft 365テナント管理タスクを実行するMicrosoft 365エンタープライズ管理者向けです。

習得できるスキル

このコースが重点を置いているスキルは次のとおりです: -

• Microsoft 365サービスの設計と実装
• ユーザーIDとロールの管理
• アクセスと認証の管理
• Office 365ワークロードとアプリケーションの計画

CloudLabsはこのコースの受講にどのように役立つか?

CloudLabsは、実践的な体験を提供することでユーザーに効果的な学習をもたらす仮想ラボプラットフォームです。シームレスで使いやすいインターフェースを備えており、スケーラブルで、信頼できるインターネット接続さえあればどこからでもアクセスできます。

CloudLabsは、Microsoft Exchange Onlineに関連するコースを含め、すべてのコースに対応するラボを提供しています。学習者は当社のプラットフォームを使用して、実際のシナリオに基づいた実践的な学習を行うことができ、試験対策と実務対応力の両方を身につけるのに役立ちます。

CloudLabsプラットフォームは、次のものを提供することで学習者のトレーニングを支援します: -

• すぐに使えるハンズオンラボ環境 – 実践的なスキルを身につけるため
• ライセンス付きテナント – 中断のない学習のため

ハンズオンラボ

実践的な学習は、新しいスキルを習得するための最も効果的な方法の一つです。ユーザーは、単に技術について紙面で読むよりも、実際のシナリオで作業することでより多くの知識を保持します。新しい課題に直面し、その解決策を見つける必要があるため、問題解決能力が向上します。

MS-100コースでは、CloudLabsは最先端のハンズオンラボへのアクセスを提供します。

以下は、このコースにおけるラボとそれぞれの演習です: -

ラボ	演習	タイトル
ラボ1	演習1	Microsoft 365テナントを初期化する
演習2	ユーザーとグループを管理する
演習3	カスタムドメインを追加する
ラボ2	演習1	管理委任を管理する
演習2	Microsoft 365を監視してトラブルシューティングする
演習3	エンタープライズ向けMicrosoft 365 Appsのインストールを管理する
ラボ3	演習1	Exchange Onlineの主要機能を確認する
演習2	SharePoint Onlineの主要機能を確認する
演習3	SharePointでチケット管理システムを作成する
演習4	Microsoft Teamsの主要機能を確認する
演習5	Power Platform管理センターを確認する
演習6	SharePointのデータソースからPower Appを作成する
演習7	ゼロからPower Appを作成する
演習8	Power Automateを使用してフローを作成する
演習9	Power Automateを使用してDLPポリシーを作成する
演習10	Power BIのレポートとダッシュボードを構築する
ラボ4	演習1	IDの同期に備える
演習2	IDの同期を実装する
演習3	パスワード管理を実装する

ラボ環境は2つの部分に分かれています。

• ラボ環境の左側には仮想ラボがあり、ユーザーはそこで実践的な学習を行うことができます。
• 右側には、環境の詳細とラボガイドを含む情報が表示されており、ラボの演習を正常に完了するために必要な手順が記載されています。

MS-100コースのラボ環境の期間は5日間です。

テナントとライセンス

テナントとは、サブスクリプションとライセンスを持つサービスのコンテナまたはセットです。さまざまなMicrosoft 365リソースを扱う組織で使用されます。

サービスを利用するには専用テナントが必要ですが、それ自体にコストはかかりません。コストは、ユーザーが使用するサブスクリプションとライセンスの数によって発生します。ただし、CloudLabsがこれを管理するため、学生はこの点を気にする必要はありません。

CloudLabsは、各学生に必要なライセンスを備えたMicrosoft 365テナントを提供するため、学習者は個別にライセンスを購入する必要がありません。この機能により、ラボの手動設定が不要になり、学生はすぐに使えるラボ環境にアクセスできます。

これにより、学習者はラボ環境の利用と、キャリアで活躍するために必要なスキルの習得に集中できます。

CloudLabsが提供するライセンスとは?

このコースでは、CloudLabsから2種類のライセンスが提供されます: -

• Office 365 E5

Office 365は、Word、PowerPoint、Excel、Outlookなど、Microsoftの最も広く使用されているアプリを網羅するサービスの集合体です。このバンドルで利用可能なライセンスの中で、E5はセキュリティを含む最も多くの機能を備えたライセンスです。

• Microsoft 365 E5

Microsoft 365は、Office 365にWindows 10 Enterpriseと高度なセキュリティを組み合わせた、別のサービスバンドルです。Office 365と同様に、最も多くの機能を持つライセンスはE5であり、音声およびデータ分析ツールを備えています。

MS-100コースでは、1つのラボ環境内で各学生にOffice 365 E5ライセンスが割り当てられた9つの事前作成済みユーザーが用意されています。受講者は、ラボの過程を通じて、これらのユーザーをグループや組織などに追加しながら使用します。

上記のポイントは、学習者がExchange Onlineトレーニングを進める手順全体を示したものです。

CloudLabsのその他の機能

CloudLabsには、学習者がMicrosoft Exchange Onlineトレーニングを無事に完了し、より効果的なものにするのに役立つ、さらに多くの優れた機能があります。

以下にその機能を挙げます: -

1. スキル検証

この機能により、受講者はラボ環境内で提供されるラボガイドを活用して、自身の進捗を確認しスキルを検証することができます。つまり、自己検証ができるということです。受講者は、一連の手順を正しく実行できたかどうかを把握できます。

2. 24時間365日のサポート

CloudLabsのサポートチームは、ラボ環境に関するあらゆる問題を解決するために常に対応可能です。ユーザーは自分自身でラボ環境のトラブルシューティングや構成を行う必要はありません。当社のサポートチームがそれを代行するため、ユーザーは本来取り組むべきタスクに集中できます。技術的な問題であれ非技術的な問題であれ、CloudLabsチームは常に即座にサポートを提供する準備ができています。

3. 予測可能な料金体系

CloudLabsは、学生1人あたりの料金を設定することで、クラス最高のトレーニング体験を提供しながら、予測可能なコストを実現しています。

4. 数分でのラボ展開

CloudLabsを利用することで、ラボは数分で構成・展開でき、要件に応じてスケールアップやスケールダウンが可能です。学習者はそれぞれの環境で作業を始めるために何時間も待つ必要はありません。

まとめ

Microsoft Exchange Onlineは、オンプレミスのハードウェアを不要にし、クラウド技術を活用して組織のメールを維持することでタスクを容易にします。信頼性が高く、どこからでもアクセス可能で、MS Outlookとの統合を備え、高度なセキュリティを備えています。

Microsoft Exchange Onlineのトレーニングを受講するには、CloudLabsのコースにアクセスし、CloudLabsプラットフォームを活用して、必要不可欠なハンズオントレーニングを実践してください。