Como realizar o treinamento em Microsoft Exchange Online?

O e-mail é uma das formas de comunicação mais amplamente utilizadas no mundo atual e é usado por organizações de todos os tipos. Muitas empresas de diversos setores, incluindo TI e software, usam servidores on-premises para gerenciar seus e-mails.

Esses servidores permanecem dentro da empresa e exigem manutenção contínua e um investimento pesado. Além disso, se algo der errado com eles, a organização pode enfrentar um tempo de inatividade significativo e as interrupções relacionadas. Esses desafios exigiam uma solução.

O Microsoft Exchange Online foi introduzido com foco em resolver esses desafios. Este serviço segue o conceito de centralizar todas as informações, incluindo e-mails, contatos etc., com a ajuda da nuvem.

Aprender o Exchange Online pode ser difícil, pois ele possui muitos recursos que precisam ser compreendidos profundamente. Além disso, escolher o local ideal para realizar o treinamento pode ser uma tarefa desafiadora. Felizmente, este blog aborda tudo isso.

Este blog se concentra no que é o Microsoft Exchange Online, como ele funciona, como realizar o treinamento em Microsoft Exchange Online e como a CloudLabs pode ajudar nesse processo.

O que é o Microsoft Exchange Online?

O Microsoft Exchange Online é um serviço de mensagens hospedado que permite aos usuários acessar e-mail, calendário, contatos e outras tarefas a partir de seus dispositivos. O dispositivo pode ser qualquer coisa com conexão à internet, como smartphones, tablets ou computadores.

Esse serviço hospedado é a versão em nuvem do Microsoft Exchange Server on-premises e é construído usando as mesmas tecnologias. Ele oferece recursos como grande capacidade de armazenamento, e-mail criptografado, controle de acesso por smartphone e segurança.

Como realizar o treinamento em Microsoft Exchange Online?

Existem algumas etapas pelas quais os alunos podem participar do treinamento em Exchange Online oferecido pela Microsoft.

Escolha um curso relevante

Existem vários cursos disponíveis para os alunos realizarem esse treinamento, mas eles precisam selecionar o curso mais adequado, alinhado aos seus objetivos de carreira.

1. Microsoft 365: Messaging Administrator Associate

Este curso tornará o aluno um Microsoft 365 Messaging Administrator, e as tarefas envolverão implantar, configurar, gerenciar, solucionar problemas e monitorar destinatários, conformidade, proteção contra ameaças e fluxo de e-mail em ambientes corporativos híbridos e na nuvem.

É necessário que o aluno possua a certificação MS-203 para obter esta certificação.

Habilidades avaliadas neste curso:

• Gerenciar as configurações e os recursos organizacionais
• Planejar e gerenciar a arquitetura de transporte de e-mail
• Planejar e implementar uma configuração híbrida e migração
• Proteger o ambiente de mensagens

a. MS-203: Microsoft 365 Messaging

Este curso é voltado para administradores de mensagens responsáveis por gerenciar a higiene das mensagens, permissões, infraestrutura de mensagens, configuração híbrida, migração, transporte, caixas de correio e acesso do cliente. Para este curso, é necessário que o administrador de mensagens tenha conhecimento prático de licenciamento, tipos de autenticação e integração com aplicativos do Microsoft 365.

Abaixo estão listadas as habilidades avaliadas neste curso:

• Gerenciar as configurações e os recursos organizacionais (30-35%)
• Planejar e gerenciar a arquitetura de transporte de e-mail (20-25%)
• Planejar e implementar uma configuração híbrida e migração (15-20%)
• Proteger o ambiente de mensagens (25-30%)

2. MS-220: Troubleshooting Microsoft Exchange Online

Este curso é voltado para engenheiros de suporte que possuem sólido conhecimento na identificação, solução de problemas e resolução de incidentes em ambientes do Microsoft Exchange Online.

Algumas das habilidades avaliadas neste curso são a solução de problemas de:

• Problemas de fluxo de e-mail (20–25%)
• Problemas de conformidade e retenção (25–30%)
• Problemas do cliente de e-mail (20–25%)
• Problemas de configuração do Exchange Online (15–20%)
• Problemas híbridos e de migração (10–15%)

Dentre as poucas opções de curso disponíveis para este treinamento, este blog se concentrará no curso MS-100, intitulado MS-100: Microsoft 365 Identity and Services.

Conheça o curso

Pode haver pequenas variações nas informações fornecidas pelo curso, portanto, os alunos devem se familiarizar com o que exatamente o curso oferece.

• Devem se certificar de ler atentamente a seção “sobre”.
• Devem procurar os objetivos de aprendizagem e as habilidades que adquirirão após realizar o curso.

Por exemplo, o curso MS-100 é voltado principalmente para administradores empresariais do Microsoft 365 que participam da avaliação, do planejamento, da migração, da implantação e do gerenciamento dos serviços do Microsoft 365, e que realizam tarefas de gerenciamento do tenant do Microsoft 365 para uma empresa, incluindo suas identidades, segurança, conformidade, Power Platform e tecnologias de suporte.

Habilidades a serem adquiridas

Estas são as seguintes habilidades nas quais o curso se concentra: -

• Projetar e implementar serviços do Microsoft 365
• Gerenciar identidade e funções de usuário
• Gerenciar acesso e autenticação
• Planejar cargas de trabalho e aplicativos do Office 365

Como a CloudLabs pode ajudar você a realizar este curso?

A CloudLabs é uma plataforma de laboratórios virtuais que oferece um aprendizado impactante aos usuários por meio de experiência prática. Ela conta com uma interface fluida e fácil de usar, escalável e acessível de qualquer lugar, desde que haja uma conexão confiável com a internet.

A CloudLabs oferece laboratórios para todos os cursos, incluindo aqueles relacionados ao Microsoft Exchange Online. Os alunos podem usar nossa plataforma para praticar o aprendizado prático baseado em cenários do mundo real, o que os ajudará a ficarem prontos tanto para o exame quanto para o mercado de trabalho.

A plataforma CloudLabs auxilia o aluno no treinamento fornecendo: -

• Ambientes de laboratório prático prontos para uso – Para desenvolver habilidades práticas
• Tenants com licenças – Para um aprendizado sem interrupções

Laboratórios práticos

O aprendizado prático é uma das formas mais eficazes de adquirir uma nova habilidade. Os usuários retêm mais conhecimento ao trabalhar em um cenário do mundo real do que apenas lendo sobre uma determinada tecnologia no papel. Eles enfrentarão novos desafios e precisarão encontrar uma solução, o que aumentará suas habilidades de resolução de problemas.

Para o curso MS-100, a CloudLabs oferece acesso aos seus laboratórios práticos de última geração.

Abaixo estão os laboratórios e seus respectivos exercícios para este curso: -

Laboratório	Exercício	Título
Laboratório 1	Exercício 1	Inicializar seu tenant do Microsoft 365
Exercício 2	Gerenciar usuários e grupos
Exercício 3	Adicionar um domínio personalizado
Laboratório 2	Exercício 1	Gerenciar a delegação de administração
Exercício 2	Monitorar e solucionar problemas do Microsoft 365
Exercício 3	Gerenciar a instalação empresarial do Microsoft 365 Apps
Laboratório 3	Exercício 1	Revisar os principais recursos do Exchange Online
Exercício 2	Revisar os principais recursos do SharePoint Online
Exercício 3	Criar um sistema de tickets no SharePoint
Exercício 4	Revisar os principais recursos do Microsoft Teams
Exercício 5	Revisar o Power Platform Admin Center
Exercício 6	Criar um Power App a partir de uma fonte de dados do SharePoint
Exercício 7	Criar um Power App do zero
Exercício 8	Criar um fluxo usando o Power Automate
Exercício 9	Criar uma política de DLP usando o Power Automate
Exercício 10	Criar um relatório e um painel no Power BI
Laboratório 4	Exercício 1	Preparar-se para a sincronização de identidade
Exercício 2	Implementar a sincronização de identidade
Exercício 3	Implementar o gerenciamento de senhas

O ambiente de laboratório é dividido em duas partes.

• No lado esquerdo do ambiente de laboratório, há um laboratório virtual onde os usuários podem praticar o aprendizado prático.
• No lado direito, há um conjunto de informações contendo os detalhes do ambiente e um guia de laboratório, que menciona as etapas do procedimento necessárias para concluir o exercício de laboratório com sucesso.

A duração dos ambientes de laboratório para o curso MS-100 é de 5 dias.

Tenants e licenças

Um tenant é um contêiner ou um conjunto de serviços com assinaturas e licenças. É usado em uma organização que trabalha com diversos recursos do Microsoft 365.

É necessário um tenant dedicado para usar os serviços, mas ele não tem custo próprio. O custo vem da quantidade de assinaturas e licenças que os usuários utilizam. No entanto, os alunos não precisam se preocupar com essa informação, pois a CloudLabs cuida disso.

A CloudLabs fornece tenants do Microsoft 365 com as licenças necessárias para cada aluno, para que os alunos não precisem comprá-las separadamente. Com a ajuda deste recurso, a configuração manual dos laboratórios é eliminada, e os alunos têm acesso a ambientes de laboratório prontos para uso.

Isso permitirá que eles se concentrem em usar o ambiente de laboratório e em aprender as habilidades necessárias para se destacar em sua carreira.

Quais licenças a CloudLabs fornece?

Para este curso, existem dois tipos de licenças fornecidas pela CloudLabs: -

• Office 365 E5

O Office 365 é um conjunto de serviços que abrange os aplicativos mais amplamente usados da Microsoft, como Word, PowerPoint, Excel, Outlook etc. Entre as licenças disponíveis neste pacote, a E5 é a licença com o maior número de recursos, incluindo segurança.

• Microsoft 365 E5

O Microsoft 365 é outro pacote de serviços que inclui o Office 365 junto com o Windows 10 Enterprise e segurança avançada. Assim como o Office 365, a licença com mais recursos é a E5, que conta com ferramentas de análise de voz e dados.

No curso MS-100, existem 9 usuários pré-criados com licenças do Office 365 E5 atribuídas a cada aluno em um único ambiente de laboratório. O participante usará esses usuários ao longo do curso do laboratório, adicionando-os a grupos/organizações etc.

Os pontos acima mostraram todo o procedimento sobre como os alunos podem realizar seu treinamento em Exchange Online.

Mais recursos da CloudLabs

A CloudLabs tem muitos outros recursos impressionantes que podem ajudar os alunos a concluir com sucesso o treinamento em Microsoft Exchange Online e torná-lo ainda mais impactante.

Os recursos estão listados abaixo: -

1. Validação de habilidades

Este recurso permite que os treinandos verifiquem seu progresso e validem suas habilidades com a ajuda dos guias de laboratório fornecidos no ambiente de laboratório. Em resumo, ele permite que eles se autovalidem. Os treinandos saberão se realizaram o conjunto de procedimentos da maneira correta ou não.

2. Suporte 24/7

A equipe de suporte da CloudLabs está sempre disponível para resolver qualquer problema relacionado ao ambiente de laboratório. Os usuários não precisam solucionar problemas ou configurar o ambiente de laboratório por conta própria. Nossa equipe de suporte fará isso por eles, para que possam se concentrar nas tarefas que precisam realizar. Seja um problema técnico ou não técnico, a equipe da CloudLabs está sempre pronta para fornecer suporte imediato.

3. Preços previsíveis

A CloudLabs oferece um custo previsível ao cobrar uma taxa por aluno, ao mesmo tempo em que proporciona uma experiência de treinamento de primeira linha.

4. Implantação do laboratório em minutos

Com a ajuda da CloudLabs, um laboratório pode ser configurado e implantado em minutos, podendo ser dimensionado para cima ou para baixo conforme as necessidades. Os alunos não precisam esperar horas para trabalhar em seus respectivos ambientes.

Conclusão

O Microsoft Exchange Online elimina o hardware on-premises e facilita as tarefas ao usar a tecnologia de nuvem para manter os e-mails de uma organização. Ele é confiável, acessível de qualquer lugar, possui integração com o MS Outlook e conta com segurança avançada.

Acesse os cursos da CloudLabs para realizar o treinamento em Microsoft Exchange Online e aproveite a plataforma CloudLabs para obter o treinamento prático de que você tanto precisa.